Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen.
Eine Begründung für den Widerruf ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Kontakt für den Widerruf
Neckvia
Vier-Berge-Straße 31
38644 Goslar
Deutschland
E-Mail: neckvia.kontakt@gmail.com
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen Standardlieferung.
Haben Sie ausdrücklich eine andere Versandart als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt, müssen wir die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten nicht erstatten.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung der Ware
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurücksenden.
Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Rücksendeadresse
Die Ware ist nach Erklärung des Widerrufs an folgende Rücksendeadresse zu senden:
Huiqian Logistics-19165
Raum 101, 5. Etage, Gebäude 10
Nr. 180 Maozhushan, Dorf Qiaoli
Stadt Changping, Stadt Dongguan
Provinz Guangdong
China
Mobil: +86 17328367437
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie als Verbraucher, wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Die Rücksendung erfolgt an die oben genannte Rücksendeadresse in China. Die tatsächlichen Kosten können insbesondere abhängig von Versanddienstleister, Versandart, Gewicht und Größe der Sendung variieren.
Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer Versandart vorzunehmen, bei der Sie einen Versandnachweis und – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgung erhalten.
Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis die Rückabwicklung vollständig abgeschlossen ist.
Wertverlust der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Die Ware darf daher grundsätzlich ausgepackt und geprüft werden, soweit dies zur Prüfung der Ware erforderlich ist.
Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen nicht bzw. kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
Dies betrifft insbesondere Waren,
- die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
- die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.
Die gesetzlichen Ausnahmen gelten jeweils nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie hierfür das folgende Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.
An:
Neckvia
Vier-Berge-Straße 31
38644 Goslar
Deutschland
E-Mail: neckvia.kontakt@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)